1. Aceptación de los Términos
1.1 Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por [ExploraHost] ("nosotros" o "el Proveedor"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, absténgase de utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
2.1 Ofrecemos servicios de hosting web, reseller hosting, servidores virtuales privados (VPS) y registro de nombres de dominio. Los detalles de cada servicio, incluyendo precios y características, se pueden encontrar en nuestro sitio web.
3. Registro de Cuenta
3.1 Para acceder a nuestros servicios, es necesario crear una cuenta en nuestro sitio web. Usted es responsable de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro. Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña es su responsabilidad.
4. Pagos y Facturación
4.1 Los precios de nuestros servicios se detallan en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos se realizan de acuerdo con los términos y métodos de pago especificados en nuestro sitio.
5. Uso Aceptable
5.1 Los usuarios deben cumplir con nuestras políticas de uso aceptable, que prohíben actividades ilegales, abuso, spam, y cualquier comportamiento que pueda afectar la calidad del servicio.
6. Cancelación de Servicios
6.1 Usted tiene el derecho de cancelar sus servicios en cualquier momento siguiendo los procedimientos de cancelación especificados en nuestro sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que no se emitirá reembolso por los servicios cancelados.
6.2 [ExploraHost] se reserva el derecho de cancelar sus servicios en caso de incumplimiento grave de estos Términos o por actividades fraudulentas, según lo establecido en la sección 12 de estos Términos.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo software, diseños y contenido, son propiedad de [ExploraHost] o sus licenciatarios. No se permite la reproducción o redistribución sin permiso.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 [ExploraHost] no será responsable por daños directos o indirectos, pérdida de datos, interrupción del servicio o cualquier otro perjuicio resultante del uso de nuestros servicios.
9. Privacidad
9.1 Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra política de privacidad.
10. Cambios en los Términos
10.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos tras su publicación en nuestro sitio web.
11. Contacto
11.1 Para cualquier consulta o asistencia, póngase en contacto con nuestro servicio de atención en el siguiente enlace: https://explorahost.com/contacto
12. Cancelación del Servicio por Violaciones o Fraude
12.1 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar sus servicios de inmediato y sin previo aviso en caso de que se detecten violaciones graves de estos Términos, o si se sospecha de actividad fraudulenta o maliciosa. Las violaciones incluyen, pero no se limitan a:
- a. Uso inapropiado de recursos del servidor, como la sobrecarga del servidor o el uso excesivo de CPU o memoria.
- b. Abuso o envío de correo no deseado (spam), phishing u otras actividades de correo electrónico maliciosas.
- c. Violación de derechos de propiedad intelectual, incluyendo la distribución de contenido con derechos de autor sin permiso.
- d. Intentos de acceso no autorizado o hacking de cuentas o sistemas.
12.2 En caso de suspensión o cancelación por violaciones o fraude, no se realizarán reembolsos por los servicios no utilizados, y [ExploraHost] se reserva el derecho de tomar medidas legales adicionales si es necesario.